Este curso está dirigido a profesionales de ventas, marketing y managers en general, interesados en aprender las últimas metodologías para captar nuevos clientes digitales.

LIDLEARNING TE ASEGURA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES

• Contenidos de calidad garantizados por nuestros autores y profesores.

• Un diseño pedagógico concebido para facilitar el aprendizaje.

• Un entorno de trabajo colaborativo para aprender con otros alumnos.

• Recursos multimedia, audio, vídeo, gráficos interactivos, lecturas bibliográficas y cuestionarios de evaluación.

• Un equipo de tutores para apoyar a los alumnos en el aprendizaje.

• Casos prácticos reales de empresas.

MÓDULO 1: MERCADOS, MARKETING E INNOVACIÓN (5 HORAS)

Unidad: Mercados y clientes digitales.

Unidad: Marketing y estrategia digital.

Unidad: Desarrollo de marca en canales digitales.

Unidad: Desarrollar la innovación abierta.

MÓDULO 2: DISEÑA LA MEJOR EXPERIENCIA ONLINE (5 HORAS)

Unidad: Orientación al cliente.

Unidad: Customer experience y omnicanalidad.

Unidad: Design thinking como herramienta para la innovación.

MÓDULO 3: APRENDE CON EXPERTOS  (2 HORAS)

Masterclass : Cómo convertir los contactos en clientes.

Masterclass: Aplicaciones prácticas de Design Thinking.

Masterclass: Customer experience.

FORMACIÓN BONIFICADA: LIDlearning ofrece la posibilidad de bonificar este curso a través de FUNDAE.

NETWORKING Y EVENTOS PRESENCIALES: LIDlearning organiza, a través de nuestra plataforma de webinars, encuentros entre los alumnos y los profesores. Además, dos veces al año organizamos visitas a empresas, parques tecnológicos o centros de innovación a los que podrás asistir personalmente o seguir online.

ACCESO A BLUEBOTTLEBIZ: Durante tu formación tendrás acceso a Bluebottlebiz, la mayor biblioteca digital de libros de empresa, con más de 55.000 recursos.